OpenLanguage 한국어

이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 OpenLanguage(이하 "회사")가 제공하는 모바일 앱 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정합니다. 이 약관은 다음 서비스에 공통으로 적용됩니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 위 앱과 그에 딸린 모든 기능을 말합니다.
  2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
  3. "회원"이란 이메일 또는 Google, Apple, 카카오 계정으로 가입해 계정을 보유한 사람을 말합니다.
  4. "유료서비스"란 구독, 일회성 구매 등 대가를 지급하고 이용하는 서비스를 말합니다.
  5. "AI 기능"이란 인공지능 모델을 이용해 학습 콘텐츠를 생성하거나 답변을 제공하는 기능을 말합니다.
  6. "앱 마켓"이란 Apple App Store, Google Play 등 앱을 내려받고 결제하는 플랫폼을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

  1. 회사는 이 약관을 앱 안과 회사가 정한 웹페이지에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
  3. 약관을 변경하면 적용일과 변경 사유를 적용일 7일 전부터 앱 공지사항으로 알립니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터 알리고, 앱 알림이나 이메일로 개별 통지합니다.
  4. 회사가 위 기간에 "거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 분명히 알렸는데도 회원이 거부하지 않으면 변경에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  5. 이 약관에 정하지 않은 사항은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령과 상관례에 따릅니다.

제2장 이용계약과 계정

제4조 (이용계약의 체결)

  1. 이용계약은 이용자가 가입 화면에서 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 가입을 신청한 뒤, 회사가 이를 승낙하면 성립합니다.
  2. 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다.
  3. 회사는 다음의 경우 가입을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 타인의 정보를 도용한 경우
    2. 허위 정보를 기재한 경우
    3. 이 약관 위반으로 이용이 제한된 이력이 있는 경우

제5조 (계정 관리)

  1. 회원은 자신의 계정과 비밀번호를 직접 관리해야 하며, 제3자에게 양도하거나 빌려줄 수 없습니다.
  2. 계정이 도용되었거나 제3자가 사용하고 있음을 알게 되면 즉시 회사에 알려야 합니다.
  3. 소셜 로그인 계정의 관리 책임은 해당 사업자(Google, Apple, 카카오)의 정책에 따릅니다.
  4. 회원은 기기의 보안을 유지할 책임이 있습니다. 탈옥(jailbreak)이나 루팅(rooting)된 기기에서는 서비스가 정상 작동하지 않거나 보안에 취약할 수 있습니다.

제6조 (회원 탈퇴)

  1. 회원은 언제든지 앱의 회원 탈퇴 메뉴(OpenVocab: 설정 > 회원 탈퇴, OpenListening: 내 페이지 > 계정 삭제)에서 탈퇴할 수 있습니다.
  2. 탈퇴하면 학습 기록 등 계정에 저장된 데이터는 개인정보처리방침에 따라 삭제되며 복구할 수 없습니다.
  3. 탈퇴해도 앱 마켓을 통한 구독은 자동으로 해지되지 않습니다. 구독은 앱 마켓에서 따로 해지해야 합니다.

제7조 (이용 제한)

  1. 회사는 회원이 이 약관 또는 관련 법령을 위반하면 경고, 일시 정지, 영구 정지 순으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 위반이 중대한 경우 바로 영구 정지할 수 있습니다.
  2. 회사는 이용을 제한할 때 사유와 기간을 미리 알립니다. 긴급한 경우에는 제한 후 지체 없이 알립니다.
  3. 회원은 이용 제한에 대해 통지를 받은 날부터 14일 이내에 이의를 신청할 수 있으며, 회사는 이를 검토해 결과를 알립니다.

제3장 서비스 이용

제8조 (서비스의 제공과 변경)

  1. 서비스는 연중무휴 하루 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다.
  2. 회사는 서비스 개선을 위해 기능을 추가·변경할 수 있습니다. 이용자에게 중요한 변경은 미리 앱 공지사항으로 알립니다.
  3. 일부 기능은 인터넷 연결이 필요합니다. Wi-Fi가 아닌 환경에서 발생하는 데이터 요금(해외 로밍 포함)은 이용자가 가입한 이동통신사 약관에 따릅니다.
  4. 이용자는 정상적인 이용을 위해 앱을 최신 버전으로 업데이트해야 할 수 있습니다. 회사는 모든 운영체제 버전에서의 호환을 보장하지 않습니다.

제9조 (서비스의 중단과 종료)

  1. 회사는 시스템 점검, 설비 장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 예정된 점검은 미리 알립니다.
  2. 회사가 서비스 전부 또는 일부를 종료하려면 종료일 30일 전까지 앱 공지사항과 개별 통지로 알립니다.
  3. 유료서비스를 종료하는 경우 남은 이용 기간에 해당하는 금액을 환불하거나 그에 상응하는 보상을 합니다.

제10조 (AI 기능)

  1. 회사는 AI 기능 제공을 위해 Google, OpenAI, Anthropic 등 외부 AI 서비스를 이용합니다. 데이터 처리는 개인정보처리방침에 따릅니다.
  2. AI가 생성한 결과는 부정확하거나 불완전할 수 있습니다. 회사는 정확성과 완전성을 보장하지 않으며, 이용자는 학습 참고용으로만 활용해야 합니다.
  3. 이용자는 AI 기능에 다음 내용을 입력해서는 안 됩니다.
    1. 개인정보, 민감정보 등 개인을 식별할 수 있는 정보
    2. 타인의 권리를 침해하거나 불법적인 내용
    3. AI 기능을 악용하거나 우회하려는 시도

제11조 (광고)

  1. 회사는 서비스 화면에 광고를 게재할 수 있습니다. 유료서비스 이용자에게는 해당 상품 안내에 따라 광고를 표시하지 않을 수 있습니다.
  2. 광고를 통해 이동한 제3자 사이트·서비스와의 거래는 이용자와 그 제3자 사이의 일이며, 회사는 책임지지 않습니다.

제12조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보로 가입하는 행위
  2. 앱을 무단 복제·수정·배포하거나 역설계, 소스코드 추출을 시도하는 행위
  3. 자동화 프로그램 등으로 서비스에 비정상적으로 접근하거나 콘텐츠를 대량 수집하는 행위
  4. 유료서비스를 부정한 방법으로 이용하거나 결제 시스템을 악용하는 행위
  5. 서비스의 운영을 방해하거나 회사·타인의 권리를 침해하는 행위
  6. 회사의 동의 없이 서비스를 영리 목적으로 이용하는 행위

제13조 (지식재산권)

  1. 서비스와 그 안의 콘텐츠(단어 데이터, 음성, 디자인, 소프트웨어, 상표 등)에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
  2. 이용자는 개인적인 학습 목적으로만 서비스를 이용할 수 있으며, 회사의 허락 없이 복제·배포·2차 저작물 작성 등에 이용할 수 없습니다.
  3. 이용자가 직접 만든 단어장 등 이용자 콘텐츠의 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공과 운영에 필요한 범위에서만 이를 저장·처리합니다.

제14조 (제3자 서비스)

서비스는 Google Play 서비스, Firebase, AdMob, RevenueCat 등 제3자 서비스를 이용하며, 해당 서비스에는 각 사업자의 약관과 정책이 함께 적용됩니다.

제4장 유료서비스

제15조 (유료서비스와 결제)

  1. 서비스는 기본 기능을 무료로 제공하고, 일부 기능은 유료서비스로 제공합니다. 유료서비스의 내용, 가격, 이용 기간은 앱의 구매 화면에 표시합니다.
  2. 결제는 앱 마켓의 결제 시스템을 통해 이루어지며, 결제 수단과 절차는 각 앱 마켓의 정책에 따릅니다.
  3. 회사가 유료서비스 가격을 변경하면 적용 30일 전에 알립니다. 이미 결제한 이용 기간에는 변경 전 가격이 적용됩니다.

제16조 (자동갱신 구독)

  1. 구독은 이용 기간이 끝나면 같은 조건으로 자동 갱신되며, 갱신 시점에 앱 마켓 계정으로 결제됩니다.
  2. 자동 갱신을 원하지 않으면 다음 결제일 최소 24시간 전에 앱 마켓의 구독 관리 메뉴에서 해지해야 합니다.
    • iOS: 설정 > 사용자 이름 > 구독
    • Android: Google Play 스토어 > 프로필 > 결제 및 정기 결제 > 정기 결제
  3. 해지하더라도 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 유료서비스를 이용할 수 있습니다.
  4. 무료 체험을 제공하는 경우, 체험 기간이 끝나기 전에 해지하지 않으면 유료 구독으로 자동 전환되어 결제됩니다. 회사는 구매 화면에 이 사실과 결제 금액을 표시합니다.

제17조 (청약철회와 환불)

  1. 이용자는 유료서비스를 결제한 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 유료 기능을 이미 사용한 경우에는 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 이를 구매 화면에 미리 표시합니다.
  2. 유료서비스에 하자가 있거나 표시·광고 내용과 다른 경우, 이용자는 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
  3. 환불은 결제한 앱 마켓의 환불 정책과 절차에 따라 처리됩니다. Apple App Store 결제는 Apple에, Google Play 결제는 Google Play 또는 회사에 환불을 요청할 수 있으며, 회사는 필요한 조치에 협조합니다.
  4. 회사의 귀책사유로 유료서비스를 이용하지 못한 경우, 회사는 이용하지 못한 기간만큼 이용 기간을 연장하거나 해당 금액을 환불합니다.

제18조 (미성년자의 결제)

만 19세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료서비스를 결제한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 그 결제를 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 법정대리인이 허락한 범위에서 용돈 등으로 결제했거나, 성년자로 믿게 하는 속임수를 쓴 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다.

제5장 책임과 분쟁 해결

제19조 (회사의 책임 제한)

  1. 회사는 다음 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외로 합니다.
    1. 천재지변, 전쟁, 정전 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우
    2. 이용자의 귀책사유(기기 배터리 소진, 인터넷 연결 불량, 계정 관리 소홀 등)로 서비스 이용에 장애가 생긴 경우
    3. 이동통신사, 앱 마켓 등 제3자의 서비스 장애로 발생한 경우
    4. 이용자가 AI 결과나 학습 콘텐츠를 학습 목적 외에 활용해 발생한 경우
  2. 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련해서는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제20조 (이용자의 책임)

이용자가 이 약관이나 관련 법령을 위반해 회사에 손해를 입힌 경우, 이용자는 그 손해를 배상해야 합니다.

제21조 (분쟁 해결과 준거법)

  1. 회사는 이용자의 의견이나 불만을 contact@openlanguage.ai로 접수하며, 접수일부터 7일 이내에 처리 결과나 일정을 알립니다.
  2. 이용자는 회사와의 분쟁에 대해 한국소비자원이나 콘텐츠분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
  3. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 회사와 이용자 간의 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

제22조 (회사 정보와 문의)

부칙

이 약관은 2026년 10월 19일부터 시행합니다.